特定商取引法に基づく表記

1. 事業者名 (販売事業者)

データビズ合同会社

2. 代表者氏名

ご請求があれば遅滞なく書面又は電子的方法により開示いたします (特定商取引法第 11 条但書・同法施行規則に基づく省略)。 ご請求は下記メールアドレスまでお願いいたします。

3. 個人情報保護管理者 (CPO)

代表社員 (代表者本人が兼任)

4. 所在地

東京都港区南青山二丁目2番15号 (バーチャルオフィス契約に基づく登記住所)

ご請求があれば遅滞なく書面又は電子的方法により所在地を別途開示いたします (特定商取引法施行規則 第 23 条準拠)。

5. 電話番号

電話による問合せは原則お受けしておりません。 ご請求があれば遅滞なく開示いたします。 通常のご連絡は下記メールアドレスをご利用ください。

6. 連絡先 (お問合せメールアドレス)

contact@saika.cloud

7. ウェブサイト URL

https://www.saika.cloud

8. 法人番号

8040003012485

9. 販売価格

スタイルセット: 髪型・服装・背景・構図の組合せ 1 式。 本サービスは、 婚活・マッチングアプリ / お見合い・結婚相談所のプロフィール写真を対象としたサービスです。

価格は予告なく改定される場合があります。 改定の場合は本ページ及びマイページで事前告知いたします。 既に申込が成立したご注文の価格は遡及して変更されません。

10. 商品代金以外に必要な料金

なし。 上記表示価格は税込総額であり、 別途追加の手数料・送料は発生しません。

11. 支払方法

• クレジットカード (VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club)
• PayPay
• Apple Pay
• Google Pay
• その他 Stripe, Inc. (当社決済代行委託先) が対応する電子決済手段

12. 支払時期

サービス申込時に決済が完了します。

13. 役務の提供時期 (納品時期)

サービスの性質上、 生成処理の進捗・サーバ負荷・素材の品質により多少前後しますが、 標準的な納品目安は次のとおりです。

• 申込・素材アップロード完了から 営業日換算で 48 時間以内 にマイページ及びメールにて納品をご案内します
• 納品が遅延する見込みが生じた場合は、 遅延が判明した時点で速やかにメールにてご連絡いたします
• 営業日換算: 当社所定休業日 (土日祝日等) を除いた稼働日。 詳細は利用規約をご参照ください

14. 役務の提供方法

• マイページ (ログイン後の専用ページ) における ZIP 形式の一括ダウンロード及び個別ダウンロード
• 完了時の自動通知メール (Resend, Inc. 経由)
• ダウンロード期限は納品案内日から 7 日間 (ベーシック)、 30 日間 (スタンダード) 又は 90 日間 (プレミアム)。 期限到来後は当社サーバから順次削除されます

15. 役務提供の動作環境

• 推奨ブラウザ: Google Chrome 最新版、 Safari 最新版、 Microsoft Edge 最新版、 Firefox 最新版
• 推奨 OS: Windows 10/11、 macOS 12 以降、 iOS 16 以降、 Android 12 以降
• アップロード時の推奨インターネット回線: 上り 5 Mbps 以上
• スマートフォンからのご利用にも対応しています

16. 申込の有効期限

申込画面上に有効期限の表示がない限り、 申込の取消・キャンセル受付に関する有効期限の定めはありません。 ただし決済完了後は本ページの「返品・返金」 規定が適用されます。

17. 返品・返金に関する事項

詳細は利用規約をご参照ください。 概要は次のとおりです。

17.1 当社の責に帰すべき事由による不能・重大な瑕疵

• 当社の責に帰すべき事由により生成役務の提供が不能であった場合、 又は生成成果物に重大な瑕疵があった場合は、 当該注文金額の全額を返金 いたします
• 重大な瑕疵の例: 生成画像の全数が顧客本人と判別不能、 利用規約で禁止される表現が混入していた等

17.2 顧客都合のキャンセル

• 注文完了後 生成処理着手前 に限り、 マイページ又はメールでキャンセル申請が可能です。 この場合 全額を返金 いたします
• 注文完了後 生成処理着手済 の場合は、 役務の性質上 (利用者選択の体型・身長から Anny + clad-body[render] (= NAVER LABS Europe 公開の Apache 2.0 ライセンス 3D パラメトリック人体表現) を一時計算し着衣・髪型を含む depth 画像を生成する処理、 depth 画像による構図・体形制御を伴うシーン画像の生成 (Krea 2)、 顧客固有の参照画像 (前処理済) を用いた顔置換処理 (Qwen-Image-Edit-2511)、 顔同一性の機械評価による品質チェック等、 後利用不能な GPU 計算原価が発生済) 返金は致しかねます
• ご注文後 30 日を経過した場合 は、 顧客都合によるキャンセル・返金には応じかねます

17.3 役務の性質に基づく返金不可事由

• 顧客がアップロードした素材の品質不良 (ピンボケ、 暗所、 顔の一部欠落等) に起因する生成結果の不満
• 顧客が選択したスタイル設定の結果に対する主観的な不満
• 顧客の利用目的 (婚活アプリ通過率、 お見合い成立等) に対する成果が得られなかったこと

これらの場合は、 利用規約上の所定の支援 (1 回に限り選択スタイルを変更しての再生成等) で対応いたします。

17.4 不良品・誤発送

役務の性質上、 物品の発送はありません。 デジタル成果物の納品形式・枚数・内容が販売価格欄の記載と相違している場合は、 当社負担で再生成又は全額返金にて対応いたします。

17.5 満足保証 (未ダウンロード返金)

• 納品案内メールの送付日から 14 日以内 に限り、 生成画像を 一度もダウンロードしていない 場合、 メール申請 (contact@saika.cloud) により 当該注文金額の全額を返金 いたします (お一人さま 1 回まで)
• 「ダウンロード」 = ZIP 一括ダウンロード及び個別画像の端末への保存。 マイページ上での閲覧のみは含まれません (閲覧して品質をご確認のうえご利用いただけます)
• ダウンロードの有無は当社サーバのアクセス記録により判定します。 返金成立後は当該注文の生成画像の利用権が消滅し、 当社は生成画像をサーバから削除します
• 本保証には 17.3 の返金不可事由 (主観的な不満等) は適用されません。 詳細は利用規約 第 14 条 14.5 をご参照ください

18. 役務の提供条件 (重要)

• 利用者は 18 歳以上 である必要があります
• アップロードできる写真は 利用者本人の写真のみ とします (第三者・著名人・架空人物の写真は不可)
• 医療目的の写真 (傷・症状の写ったもの)、 性的な写真、 暴力的な写真はアップロードできません
• 著名人類似の生成結果は、 当社の出力前検査により自動的に除外します
• 当社は適法な利用目的でのみサービスを提供します

19. 個人情報の取扱

別途定める「プライバシーポリシー」 (https://www.saika.cloud/privacy/) をご参照ください。

20. 表現及び商品に関する注意書き

AI による画像生成は、 参照画像 (利用者のアップロード写真)・プロンプト・生成条件に依存するため、 生成結果は同一プランでも個人差・素材差により異なります。 当社は最大限の品質に努めますが、 特定の表現・解像度・スタイルの完全な再現を保証するものではありません。 採用機序は 二段生成方式 (シーン生成 + 顔置換、 いずれも学習レス) です。 第 1 段では利用者選択の体型・身長を Anny + clad-body[render] (= NAVER LABS Europe 公開の Apache 2.0 ライセンス 3D パラメトリック人体表現、 564 phenotype blendshape、 学習レス) に変換して着衣・髪型を含む depth 画像 (奥行きマップ) を一時生成し、 画像生成モデル Krea 2 (= krea-2-community-license に基づき当社が利用) がシーン画像を生成します (この段階では利用者の写真・顔データを使用しません)。 第 2 段ではアップロード写真から一時前処理した参照画像を顔置換モデル Qwen-Image-Edit-2511 (= Apache 2.0 ライセンス) にその場で入力し、 シーン画像の顔を利用者本人の顔に置き換えます。 生成後は顔同一性の機械評価 (AuraFace) により品質チェックのうえ納品画像を選定します。 顧客固有の永続的なモデル学習は実施しません (詳細はプライバシーポリシー第 9 条をご参照ください)。 生成物は AI により生成された画像です。

21. 適用法令・準拠法・裁判管轄

• 本表示及び本サービスは日本法に準拠します
• 本サービスに関する紛争については、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします